Terug naar het overzicht Pdf

Instellingstoets kwaliteitszorg

De Instellingstoets Kwaliteitszorg (ITK) is een periodieke, externe en onafhankelijke beoordeling van de interne kwaliteitszorg van een instelling. Interne kwaliteitszorg omvat zowel de kwaliteitscultuur als het interne systeem van kwaliteitszorg van een instelling. Bij deze toets wordt vastgesteld dat het interne kwaliteitszorgsysteem in samenhang met de kwaliteitscultuur verzekert dat de eigen visie op goed onderwijs wordt gerealiseerd.

Klik hier voor informatie over het nieuwe accreditatiekader, de uitvoeringsregels en de overgangsregeling.

Algemene informatie

In het najaar van 2023 is de NVAO gestart met de derde beoordelingsronde voor de ITK. De eerste ronde liep van 2011 tot en met 2016 en de tweede ronde van 2017 tot en met 2021. 

Vanwege de (recente) ontwikkelingen in het hoger onderwijs rondom Instellingsaccreditatie heeft de NVAO, in overleg met het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW), besloten om te starten met een nieuwe ITK-ronde. Stilstaan is namelijk geen optie! Binnen ITK 3.0 heeft er een accentverschuiving in de instellingstoets plaatsgevonden. In de komende ronde ligt de nadruk op de opleidingskwaliteit. De volgende vraag staat centraal: Hoe werkt de instelling en elk niveau daarbinnen cyclisch, duurzaam en gezamenlijk aan de borging, verbetering en ontwikkeling van haar onderwijs? 

Het panel onderzoekt of de kwaliteitszorg en kwaliteitscultuur de realisatie van de visie op goed onderwijs verzekeren en hoe de instelling duurzaam aan borging, ontwikkeling en verbetering werkt. Daarbij staan de volgende vier samenhangende vragen centraal die verbonden zijn aan de standaarden van het beoordelingskader:

  1. Is er voldoende draagvlak voor de visie en het beleid van de instelling ten aanzien van de kwaliteit van haar onderwijs in de brede zin en vindt hierover voldoende externe en interne afstemming plaats?
  2. Hoe realiseert de instelling deze visie op kwaliteit? 
  3. Hoe monitort de instelling dat zij de visie op kwaliteit realiseert? 
  4. Hoe werkt de instelling aan verbetering? 

De NVAO erkent dat de accentverschuiving naar opleidingskwaliteit een andere focus in de voorbereidingen vergt. Dat kan binnen de standaarden van het bestaande kader (zie bestanden), die zijn namelijk niet veranderd. De ITK vertrekt vanuit de eigen ambities, visies en keuzes van de instelling, maar vraagt de instelling te reflecteren op het realiseren van die ambities. 

Net als in de voorgaande rondes maken twee locatiebezoeken onderdeel uit van de procedure. Tijdens het eerste bezoek onderzoekt het panel de kwaliteitszorg en kwaliteitscultuur binnen vier opleidingen. In het tweede bezoek richt het panel zich op het personeelsbeleid, de toetsing, studentenvoorzieningen en risicosignalering binnen de instelling. 

De organisatie en het goed afronden van een ITK-procedure is arbeidsintensief en duurt gemiddeld anderhalf jaar. Een uitgebreide weergave van het gehele proces is te vinden onder 'stappenplan'.

Stappenplan

1

Stap 1 (instelling):

Jaren voorafgaand aan de ITK
Uitvoeren en verbeteren van de interne kwaliteitszorg op opleidings- en instellingsniveau.
Uitvoeren en verbeteren van de interne kwaliteitszorg op opleidings- en instellingsniveau.
2

Stap 2 (instelling):

1 - 2 jaar voor de locatiebezoeken
Keuzes en beslissingen over de interne voorbereiding op de ITK.
Keuzes en beslissingen over de interne voorbereiding op de ITK.
3

Stap 3 (NVAO):

1,5 jaar voor de vervaldatum of beoogde afronding van de procedure
NVAO-procescoördinator neemt contact op met de instelling - ambtelijke start van de procedure.
NVAO-procescoördinator neemt contact op met de instelling - ambtelijke start van de procedure.
4

Stap 4 (instelling):

1,5 jaar voor de vervaldatum of beoogde afronding van de procedur
Gesprekken over welke informatie het panel krijgt tijdens de ITK.
Gesprekken over welke informatie het panel krijgt tijdens de ITK.
5

Stap 5 (NVAO):

1,5 - 1 jaar voor de vervaldatum of beoogde afronding van de procedure
Panelsamenstelling en data locatiebezoek.
Panelsamenstelling en data locatiebezoek.
6

Stap 6 (instelling):

  1,5 - 1 jaar voor de vervaldatum of beoogde afronding van de procedure
Akkoord panelsamenstelling en data locatiebezoeken.
Akkoord panelsamenstelling en data locatiebezoeken.
7

Stap 7 (NVAO):

1 jaar voor de vervaldatum of beoogde afronding van de procedure
Bestuurlijk gesprek.
Bestuurlijk gesprek.
8

Stap 8 (instelling):

12 - 4 maanden voor locatiebezoek
Definitief maken samenstellen documentatie ITK.
Definitief maken samenstellen documentatie ITK.
9

Stap 9 (NVAO):

6 maanden voor locatiebezoek
Teams-omgeving gereed voor panelleden.
Teams-omgeving gereed voor panelleden.
10

Stap 10 (NVAO):

6 - 3 maanden voor locatiebezoek
Training panelleden.
Training panelleden.
11

Stap 11 (instelling):

3 maanden voor locatiebezoek
Bezoekprogramma inclusief namen gesprekspartners en invulling vrije ruimtes.
Bezoekprogramma inclusief namen gesprekspartners en invulling vrije ruimtes.
12

Stap 12 (instelling):

8 weken voor locatiebezoek
Documentatie voor panel beschikbaar.
Documentatie voor panel beschikbaar.
13

Stap 13 (panel):

4 weken voor locatiebezoek
Vooroverleg.
Vooroverleg.
14

Stap 14 (panel):

6 weken na locatiebezoek
Eerste concept rapportage naar de instelling.
Eerste concept rapportage naar de instelling.
15

Stap 15 (instelling):

8 weken na locatiebezoek
Instelling reageert op feitelijke onjuistheden in de rapportage.
Instelling reageert op feitelijke onjuistheden in de rapportage.
16

Stap 16 (panel)

3 maanden na locatiebezoek
Definitieve versie van de rapportage beschikbaar.
Definitieve versie van de rapportage beschikbaar.
17

Stap 17 (NVAO):

3 – 4 maanden na locatiebezoek
Besluit bestuur.
Besluit bestuur.
18

Stap 18 (instelling):

4 maanden na locatiebezoek
Besluit naar instelling voor feitelijke onjuistheden.
Besluit naar instelling voor feitelijke onjuistheden.
19

Stap 19 (instelling en NVAO):

Niet langer dan 6 maanden na het locatiebezoek
Publicatie van het beoordelingsrapport en het besluit op de website.
Publicatie van het beoordelingsrapport en het besluit op de website.
20

Stap 20 (instelling):

Jaarlijks
Overleg over de uitkomst van de ITK en eventuele acties toevoegen aan de kwaliteitszorgcyclus.
Overleg over de uitkomst van de ITK en eventuele acties toevoegen aan de kwaliteitszorgcyclus.

Tarieven

In 2024 bedraagt het tarief voor de instellingstoets kwaliteitszorg (voor erkende instellingen) 41.000 euro. Voor kleine (erkende) instellingen met minder dan vier opleidingen bedraagt het tarief 20.500 euro. 

Bij afwijkende procedures gelden andere tarieven. De kosten voor buitenlandse bezoeken of het inzetten van externe deskundigen, advisering of aanvullende eisen worden aanvullend gefactureerd. Er geldt een resttarief indien de aanvraag voor een nieuwe instellingstoets kwaliteitszorg wordt ingetrokken.

Er geldt een resttarief indien de aanvraag voor een ITK wordt ingetrokken, in 2024: 

  • voorafgaand aan panelactiviteiten: 5.800 euro
  • voorafgaand aan locatiebezoeken: 11.750 euro
  • na locatiebezoeken: 40.000 euro (20.500 euro voor kleine (erkende) instellingen met minder dan vier opleidingen) 

Veelgestelde vragen

Heeft een ITK invloed op de beoordelingsprocedure van een bijzonder kenmerk?

Voor de beoordeling van een bijzonder kenmerk is het niet van belang of een instelling beschikt over een positieve ITK of niet. Het panel hanteert de criteria en richtlijnen die gelden voor het specifieke bijzondere kenmerk dat de opleiding wil aanvragen.

Was dit antwoord nuttig?

Wat zijn de constanten ten opzichte van de vorige ITK-ronde?

De constanten zijn:

  • Deelname aan de Instellingstoets Kwaliteitszorg is vrijwillig;
  • De instelling is het object van beoordeling, niet de opleidingen;
  • Het bestaande beoordelingskader (2018) met vier standaarden wordt gebruikt;
  • Een positief oordeel leidt tot beperkte opleidingsaccreditatie in plaats van uitgebreide opleidingsaccreditatie;
  • Er vindt een bestuurlijk gesprek plaats;
  • Er zijn twee locatiebezoeken;
  • Het panel bestaat uit maximaal vijf leden, inclusief ten minste één student-panellid;
  • Een secretaris schrijft de rapportage en is overal bij aanwezig, maar maakt geen deel uit van het panel.
Was dit antwoord nuttig?

Wat is de accreditatietermijn van een ITK?

De accreditatietermijn voor een instellingstoets kwaliteitszorg duurt maximaal zes jaar. De NVAO kan besluiten tot het verlenen van een positief besluit "onder voorwaarden" van maximaal twee jaar. 

Was dit antwoord nuttig?

Hoe beoordeelt het panel de instelling?

De beoordeling door het panel vertrekt vanuit de eigen visie en keuzes van de instelling en doet daarmee recht aan de autonomie van de instelling. Daarbij stelt het panel zich de vraag of er voldoende draagvlak is bij docenten, studenten en het maatschappelijk veld. Vervolgens gaat zij na of de visie is vertaald naar passend onderwijsbeleid, dat effectief wordt uitgevoerd en waarvan de resultaten systematisch worden gemonitord. Voor het panel moet zichtbaar zijn hoe reflectie op die evaluatieresultaten en opvolging van ontwikkelingen in de maatschappelijke context resulteren in verbeteringen, bijstellingen en ontwikkeling. De instelling levert transparante informatie voor studenten, werkgevers en andere maatschappelijke actoren met betrekking tot de kwaliteit van opleidingen.

Was dit antwoord nuttig?

Wat zijn de veranderingen ten opzichte van de vorige ITK-ronde?

De belangrijkste wijzigingen zijn:

  • Accentverschuiving: de focus verschuift van systemische werkwijzen en governance structuren naar opleidingskwaliteit;
  • Trails zijn geen onderdeel meer van de procedure;
  • De documentatie is beperkt en bestaat uit een reflectieverslag van maximaal tien pagina's. Er wordt sterk aangeraden om gebruik te maken van bestaand materiaal.
Was dit antwoord nuttig?

Hoe komt de panelsamenstelling tot stand?

De NVAO benadert de panelleden. Het panel bestaat uit maximaal vijf leden, inclusief ten minste één student-panellid. Zij zijn gezaghebbend op bestuurlijk niveau of binnen de ontwikkeling van het hoger onderwijs, auditdeskundig of vertegenwoordigen het maatschappelijk veld.  

Het panel beschikt gezamenlijk over onderstaande expertises:  

  • bestuurlijke deskundigheid;  
  • hoger onderwijsdeskundigheid, bij voorkeur ook wat betreft ontwikkelingen buiten Nederland;  
  • deskundigheid op het gebied van de inrichting en effectiviteit van kwaliteitszorgsystemen;  
  • recente ervaring in het (internationale) maatschappelijk veld of het werkveld waar de instelling in opereert;  
  • recente ervaring als student in het hoger onderwijs.  

Een voorstel voor de beoogde panelsamenstelling wordt aan de instelling voorgelegd. 

Was dit antwoord nuttig?

Aanvraag indienen

De door het bestuur getekende aanvraagbrief dient een jaar voorafgaand aan de vervaldatum van de Instellingstoets Kwaliteitszorg te worden ingediend. Deze kan gericht worden aan de directeur NVAO Nederland via het onderstaande aanvraagformulier. 

Sleep uw bestand(en) in dit veld om ze toe te voegen of gebruik de knop hieronder

    Gerelateerd nieuws

    shutterstock_2152503041

    NVAO Nederland presenteert nieuw accreditatiekader voor het hoger onderwijs
    08/03/2024

    Met ingang van 1 april 2024 gaat de NVAO het nieuwe accreditatiekader (kader) hanteren. Dit kader bevat de standaarden en beslisregels voor de beoordeling en accreditatie van nieuwe en bestaande opleidingen in het hoger onderwijs, de instellingstoets kwaliteitszorg (ITK) en de verzwaarde toets nieuwe opleiding. Die laatste beoordeling maakt deel uit van de procedure waarmee organisaties erkenning kunnen aanvragen als rechtspersoon voor hoger onderwijs. Het kader bevat ook de criteria voor het bijzonder kenmerk kleinschalig en intensief onderwijs en de regels voor de indeling van opleidingen in het visitatierooster.

     

    Lees meer
    Rapport_lezen

    Besluitvorming aanpassing accreditatiekader
    11/01/2024

    Op 21 december 2023 heeft de vaste commissie Onderwijs, Cultuur en Wetenschap van de Tweede Kamer geen nadere vragen gesteld over de aanpassing van het accreditatiekader en is het voorstel voor kennisgeving aangenomen. Daarmee is een belangrijke stap gezet om het aangepaste kader in werking te laten treden. De volgende stap is publicatie in de Staatscourant en dat wordt verwacht eind januari – begin februari. Uitgaande van dat tijdstip van publicatie gaat het kader per 1 april 2024 in. Dat geeft tijd aan alle partijen om het aangepaste kader door te nemen en aan de NVAO om goede communicatie en voorlichting te verzorgen. Hiervoor organiseert de NVAO in ieder geval een online bijeenkomst waarin aandacht zal zijn voor de aanpassingen en voor de overgangsregelingen. Het huidige accreditatiekader blijft van kracht tot het nieuwe kader in werking gaat.

    Lees meer
    850180

    Overgangsperiode onafhankelijkheidsverklaringen per 1 januari 2024 voorbij
    14/12/2023

    Op 1 september 2023 heeft NVAO Nederland zowel een uitbreiding van de onafhankelijkheidsverklaring voor panelleden als een nieuwe onafhankelijkheidsverklaring voor instellingen ingevoerd. Vanaf 1 januari 2024 wordt de overgangsperiode beëindigd. Vanaf dat moment worden alleen aanvragen geaccepteerd waarin ook de getekende onafhankelijkheidsverklaring van de instelling is opgenomen.  

    Lees meer
    Ondertekenen

    Besluitvorming accreditatiekader opgeschoven
    11/12/2023

    Op 9 november jl. heeft de NVAO een bericht gestuurd over uitstel van de invoering van het nieuwe accreditatiekader. In dat bericht meldde de NVAO dat het voorstel voor het nieuwe accreditatiekader op 14 december aanstaande zou worden behandeld in de commissievergadering Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW). De NVAO zou rond 15 december een bericht uitsturen over de uitkomst van deze procedure. 

    Lees meer
    Gesprek

    Invoering nieuw accreditatiekader uitgesteld
    09/11/2023

    De Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatieorganisatie (NVAO) heeft in het najaar van 2023 een aanpassing van het Nederlandse accreditatiekader opgesteld en ter goedkeuring voorgelegd aan de minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap (OCW) met als doelstelling om per 1 januari 2024 een nieuw accreditatiekader in te voeren. Deze datum wordt echter niet gehaald.

    Lees meer
    Panel

    NVAO Nederland zoekt panelleden voor de Instellingstoets Kwaliteitszorg
    27/07/2023

    De Nederlands-Vlaamse Accreditatieorganisatie (NVAO) is een kwaliteitszorgorganisatie die op deskundige en onafhankelijke wijze de kwaliteit van het hoger onderwijs in Nederland en Vlaanderen borgt en die de kwaliteitscultuur binnen de hogeronderwijsinstellingen in Nederland en Vlaanderen bevordert. Voor de derde ronde van de Instellingstoets Kwaliteitszorg (ITK) is NVAO Nederland op zoek naar panelleden voor visitatiepanels. 

    Lees meer
    Meetings_2

    Gewijzigde vergoeding voor panelleden en secretarissen
    03/05/2023

    NVAO Nederland heeft de vergoeding voor panelleden en secretarissen, die door de NVAO worden ingezet bij procedures, verhoogd. De gewijzigde vergoeding geldt met terugwerkende kracht per 1 januari 2023 voor nieuw ingediende procedures.  

    Lees meer
    Uitreiking_ITK_CHE_2

    NVAO geeft positief oordeel Instellingstoets Kwaliteitszorg aan CHE
    15/09/2021

    Op donderdag 9 september jl. ontving Jan Hol, namens het College van Bestuur van de Christelijke Hogeschool Ede (CHE), het certificaat voor de Instellingstoets Kwaliteitszorg uit handen van NVAO-bestuurder Anneke Luijten-Lub. Hiermee werd de CHE beloond met een positief resultaat voor de onderwijskwaliteit in Dordrecht en Ede.

    Lees meer
    20191113_Fontys_OverhandigingITK_0015_5813

    Fontys ontvangt positief oordeel voor instellingstoets kwaliteitszorg
    03/12/2019

    Op woensdag 13 november 2019 ontving Joep Houterman namens het College van Bestuur van Fontys Hogescholen (Fontys) het certificaat voor de Instellingstoets Kwaliteitszorg uit handen van NVAO-voorzitter dr. Anne Flierman. Fontys heeft ook de tweede ronde van de Instellingstoets Kwaliteitszorg doorlopen en met een positief resultaat afgerond.

    Lees meer
    Foto_Uitreiking_HR_15_okt_2019

    Hogeschool Rotterdam ontvangt positief oordeel instellingstoets kwaliteitszorg
    04/11/2019

    Op dinsdag 15 oktober 2019 ontving het College van Bestuur van Hogeschool Rotterdam (HR) het certificaat voor de instellingstoets kwaliteitszorg uit handen van NVAO-voorzitter dr. Anne Flierman. De HR heeft de tweede ronde van de instellingstoets kwaliteitszorg doorlopen en met een positief resultaat afgerond.

    Lees meer
    190710_ITK_HU_uitreiking_certificaat

    Hogeschool Utrecht ontvangt positief oordeel instellingstoets kwaliteitszorg
    16/07/2019

    Op woensdag 10 juli 2019 ontving het College van Bestuur van Hogeschool Utrecht (HU) het certificaat voor de instellingstoets kwaliteitszorg uit handen van NVAO-voorzitter dr. Anne Flierman. De HU heeft de tweede ronde van de instellingstoets kwaliteitszorg doorlopen en met een positief resultaat afgerond.

    Lees meer
    HZ_uitreiking

    HZ University of Applied Sciences ontvangt positief oordeel instellingstoets kwaliteitszorg
    13/06/2019

    Op woensdag 5 juni 2019 ontving het College van Bestuur van HZ University of Applied Sciences (HZ), het certificaat voor de instellingstoets kwaliteitszorg uit handen van NVAO-voorzitter dr. Anne Flierman. De HZ is de tiende Nederlandse instelling die de tweede ronde van de instellingstoets kwaliteitszorg heeft doorlopen en met een positief resultaat heeft afgerond.

    Lees meer
    InstellingstoetsKwaliteitzorg_015Def

    Tilburg University ontvangt opnieuw positief oordeel instellingstoets kwaliteitszorg
    28/05/2019

    Op maandag 20 mei 2019 ontving het College van Bestuur van Tilburg University het certificaat voor de instellingstoets kwaliteitszorg uit handen van NVAO-voorzitter dr. Anne Flierman. Tilburg University is de negende Nederlandse instelling die de tweede ronde van de instellingstoets kwaliteitszorg heeft doorlopen.

    Lees meer
    Um_20190313_Rapport101

    Universiteit Maastricht ontvangt opnieuw positief oordeel instellingstoets kwaliteitszorg
    13/03/2019

    Op woensdag 13 maart 2019 ontving het College van Bestuur van de Universiteit Maastricht, het certificaat voor de instellingstoets kwaliteitszorg uit handen van NVAO-voorzitter dr. Anne Flierman. De Universiteit Maastricht is de achtste Nederlandse instelling die de tweede ronde van de instellingstoets kwaliteitszorg heeft doorlopen en met een positief resultaat heeft afgerond.

    Lees meer
    Documents_3

    Kader 2018 op 1 februari van kracht
    29/01/2019

    Het Kader 2018 wordt op 1 februari 2019 van kracht.

    Lees meer
    1440_1dbd3bf9_6304_42f4_9af6_6f8af9b5b10a_Forum1_7935603e_490x330_1

    Universiteit Wageningen ontvangt positief besluit instellingstoets kwaliteitszorg
    26/06/2018

    Op woensdag 20 juni 2018 ontving prof.dr.ir. Louise O. Fresco, voorzitter van het Raad van Bestuur van de Universiteit Wageningen, een positief besluit voor de instellingstoets kwaliteitszorg uit handen van panelvoorzitter prof. dr. Frank van der Duyn Schouten, in naam van de NVAO.

    Lees meer
    UU_ITK

    Universiteit Utrecht ontvangt opnieuw positief oordeel instellingstoets kwaliteitszorg
    11/04/2018

    Op woensdag 11 april 2018 ontving prof. dr. Anton Pijpers, voorzitter van het College van Bestuur van de Universiteit Utrecht, een positief besluit voor de instellingstoets kwaliteitszorg uit handen van NVAO-voorzitter dr. Anne Flierman. De Universiteit Utrecht is de derde Nederlandse universiteit die de tweede ronde van deze kwaliteits-beoordeling op instellingsniveau heeft doorlopen en direct succesvol heeft afgerond.

    Lees meer
    HanzeITK2

    Hanzehogeschool ontvangt als eerste hogeschool positief oordeel voor instellingstoets kwaliteitszorg
    07/03/2018

    Op woensdag 7 maart 2018 ontving Henk Pijlman, voorzitter van het College van Bestuur van de Hanzehogeschool Groningen, uit handen van NVAO-voorzitter Anne Flierman een positief besluit voor de instellingstoets kwaliteitszorg. De Hanzehogeschool is de eerste Nederlandse hogeschool die de tweede ronde van deze kwaliteitsbeoordeling op instellingsniveau heeft doorlopen en succesvol heeft afgerond.

    Lees meer

    Gerelateerde publicaties

    Stocksy_txpa99dd8faaVz100_OriginalDelivery_1379431

    Handout Top 10 vernieuwingen Kader 2018

    november 2018
    Lees meer
    Stocksy_txpa99dd8faaVz100_OriginalDelivery_1379431

    Beoordelingskader accreditatiestelsel Nederland 2018

    januari 2019
    Lees meer

    Bezwaar/beroep indienen

    Het is mogelijk om bezwaar/beroep in te dienen tegen een besluit van de NVAO. Enkel belanghebbenden kunnen dit proces starten. 

    Meer info